【课程大纲】

第一单元 项目与项目管理文化
   项目管理问题点大检索
  一．项目启动问题点
  二．项目计划问题点
  三．项目过程管理问题点
  四．项目风险管理问题点
  五．项目结案与绩效评估问题点
……
   项目及项目管理的定义
   项目的三重制约
   时间（Schedule）
   质量 (Quality)
   成本 (Cost)
   项目管理四大阶段
  一．启动
  二．计划
  三．实施
  四．收尾

第二单元 项目管理实务一：项目团队建设
项目边界识别
案例：对某产品（手机）生命周期管理过程阶段的识别及管理切入点分析
   如何组建项目团队
   一．项目团队结构的选择
   二．资源评估
   三．选人
   四．建立项目绩效目标
   项目小组成员的角色及义务认知
   项目组各相关人员工作职责解析
  一．项目经理的职责分析
  二．研发经理的职责分析
  三．PDT成员的职责分析

第三单元 项目管理实务二：项目过程管理
  项目启动操作
   一．立项申请
   二．组建项目组
   三．项目绩效的设计
   四．召开项目开工会
   项目目标的编制
 一．项目组成员表---模板
 二．策划报告/任务书---模板
 三．里程碑
  项目计划阶段的方法和工具模板剖析
   一．活动排序---工具：网络图
（案例：U盘开发活动网络图制作）
   二．进度计划---方法：关键路径法（工具：甘特图，里程碑图）
（案例：某电子书开发活动网络图制作）
   三．工作分解---工具：WBS（模板）
（案例：U盘WBS制作）
   四．进度计划表-模板
   案例分析：根据手机研发项目流程----制定项目计划演练
输出资料：（1.里程碑图；2. WBS（工作分解表）；3.前导图（工作排序图）；
4.甘特图（进度图））
   项目控制问题点答疑和分享
   总结：项目进度管理方法

第四单元 项目管理实务三：项目沟通管理
如何实施项目沟通
 一．项目组内部沟通
1.四个沟通需求---职责，授权，协调，状态；
2.会议：项目开工会，成员进度汇报，项目进展会；
3.如何做到沟通及时，公开，恰到好处
  讨论：项目组内部沟通障碍分析？
 二．如何与高层及客户沟通（3个问题）
 三．项目沟通要点与技巧
 四．有效沟通的关键要素（会前，会中，会后）
讨论：如何达成沟通绩效？
   项目沟通计划的制定---沟通计划表
   项目沟通渠道探秘
   一．书面文件沟通
   二．电子信息沟通
   三．电话沟通
讨论：如何有效选择沟通渠道
   项目沟通方式的研究
   一．会议方式
二．邮件方式
三．通知方式
四．电话方式
   讨论 ：如何针对沟通的内容选择合适的沟通方式
   项目沟通工具的研究
   一．项目管理工具
   二．技术沟通工具
   三．信息化IT平台
   总结：项目沟通的技巧---"四个适当"沟通攻略

第五单元 项目管理实务四：项目风险管理
 如何实施项目监控
 一．监控要点
1.高风险任务
2.与项目里程碑有关的进展；
3.使用的资源和费用；
4.人员的表现
 二．项目监控的方法与工具
1.运用项目进度计划表；
2.建立项目基线；
3.召集会议；
4.观察/检查；
5.跟踪行动计划；
6.定期反馈及报告（进展报告---甘特图，里程碑趋势图；状态报告；阶段报告/月度评估报告）
  三．项目进度控制
   项目进度控制失效风险防范技巧
 一．进度计划的动态监控
 二．里程碑路标的动态检讨及响应措施
   项目变更管理
  一．变更的源头（项目委托人，项目团队，项目优先级，其他）
  二．典型的变更管理流程
  三．变更管理注意事项

第六单元 项目管理实务五：项目绩效管理
如何对项目进行绩效评价
   如何验收项目
一．管理验收
二．技术验收
三．产品物料验收
   项目文件归档
   项目总结
  项目总结会（喝酒/打屁股）
  项目总结表（模板）
   项目实施检讨
   项目成果红利的反馈

实践--总结--再实践

【课程背景】

随着中国经济的高速发展，中国企业处于快速发展，转型升级的阶段（正在由加工型企业向研发创新型企业升级），但多数企业在产品开发，研发项目管理水平跟不上企业发展的需要，企业竞争力的提升受到很大的局限性；企业在产品研发管理过程中经常碰到很多的问题：
1.  为什么研发沟通有效性差
2.  为什么研发过程没有标准控制
3.  为什么研发进度跟不上
4.  为什么研发品质隐患没有得到及时控制
5.  为什么产品研发偏离客户需求，不能及时得到纠正
本课程结合企业主管面临的这些问题总结出适合不同发展阶段的企业研发项目推进过程中所碰到的管理难题的解决方法，通过多年的总结得出的一些理论及实践来指导研发部门的主管对于研发项目管理有一个明确的、理论与实践结合的、可操作的方法，从而提高研发的管理效率；推动项目的高效，高品质的实施。

 

【课程对象】

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、产品经理/研发项目经理、研发职能部门经理、研发骨干、测试经理、QA经理、技术部门主管、人力资源经理等

【学员收获】

1.  分享讲师多年研发项目管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发项目管理方案
2.  掌握研产品开发的重点，提升研发项目推动的效率和研发品质保证
3.  掌握研发管理过程中的关键节点的控制方法及程序
4.  分享讲师的研发项目管理的案例资料（模板、表格、样例……）

【课程时长】

12H